導入実績・充実サポート・簡単操作・低価格

今、全国で選ばれている
安心の介護事業者向け
ソフトウェア

かんたんに使える。なんでも聞ける。
介護現場のお客様の声で成長し続ける介護ソフト「CareWORKS21」が
4つの安心を届けます。

導入実績

みんなに選ばれている。
だから「安心」

平成12年4月にスタートした
介護保険制度と同時にサービス開始

発売当初から
使っています。

介護保険が始まったころからずっと使っています。

改定も何度もありましたがいつもきちんと対応いただけて助かっています。

バージョンアップのたびに少しづつ使いやすくなっているのもうれしいです。

島根県 通所介護事業者様

サポート

わからないことは
いくらでも聞ける。
だから「安心」

定額のサポート料金と、専用のフリーダイヤルで、
専任スタッフがいつでも安心のサポートをお届けします。

サポートデスクからの声

気軽にお問い合わせください!
お客様から「何度も聞いてごめんなさいね」と言われることがありますが、「そのために私達がいますから」と思っています。何度でもお電話下さい。
お試し版ご利用の方もしっかりサポートしますのでお気軽にお問合せくださいね。

サポート料金は安心の定額制

CW21のサポートデスクは何度ご利用いただいても何時間でも定額料金。
通話料金もフリーダイヤルで安心です。

専任スタッフがすぐに疑問を解決

サポート品質の向上のために、ソフトや介護保険制度に関するスタッフ間の研修を行っており、介護事務管理士の資格取得者も在籍しています。
お問い合わせに対する当日解決率は95%を超えており、お客様をお待たせしません。

当日解決率97%

いつも頼りにして
しまってます

小さな法人ですが、1人で法人全部の請求事務を任されているため責任重大なんです。

本当にこれで合ってるかな、と些細なことも相談したり、確認のポイントを教えてもらったり、サポートのみなさんは心強い仲間のような関係です。

京都府
居宅介護支援・
訪問リハビリ事業者様

簡単操作

カンタンに使える。
だから「安心」

サービス利用票ベースのわかりやすい画面でラクラク入力

すぐに使えるようになりました

パソコンに不慣れなスタッフでも、それほど苦労しないで使えるようになりました。

画面がシンプルで迷わないところが気に入ってます。

サービス提供票が相手先毎に印刷できるのも便利です。

北海道
居宅介護支援事業者様

サービス利用票や提供票はまとめてラクラク入力・印刷

カンタン操作のソフトと安心のサポート体制で、2ヶ月目からのQAも激減!

低価格

始めやすく、
続けやすい料金体系。
だから「安心」

居宅介護支援事業所様の場合

※導入時の初期費用10,000円~が別途必要です。
※価格はすべて税抜です。

訪問介護事業所様の場合

※導入時の初期費用10,000円が別途必要です。
※価格はすべて税抜です。

費用対効果抜群!
乗り換えました。

導入費も比較的安く、使う機能毎に料金設定されているので、これまで使っていたものに比べ随分利用料を抑えることができました!

それにサポートも定額ってのはうれしいですね。

東京都 居宅介護支援事業者様